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삼성화재 다이렉트

삼성화재 다이렉트 자동차보험의 든든한 보상서비스를 모바일로 만나보세요!

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삼성화재 다이렉트의 든든한 보상서비스를 모바일로 만나보세요!
자동차보험은 모바일로 간편하게 가입했지만, 보상서비스는 전화 혹은 문자로 신청하는 경우가 많았는데요. 삼성화재 다이렉트 고객이라면, 이제 모바일로 쉽고 간편하게 보상서비스를 만나실 수 있습니다!


1. 모바일에서도 OK! 자동차 고장출동 요청 서비스

내 차가 갑작스러운 고장이 발생했다면 이제 모바일로 빠르고 간편하게 고장출동을 요청하세요!

긴급견인, 배터리방전, 타이어교체 등 원하는 서비스를 모바일 앱이나 홈페이지에서 바로 요청할 수 있습니다. 그리고 자동차번호 등 운전자의 간단한 정보를 입력하면, GPS를 통해 차량과 가장 가까운 위치에 있는 기사님이 현장으로 출동합니다.

▶삼성화재 자동차 고장출동 바로가기(모바일에서만 클릭 가능합니다!)

*삼성화재 고객콜센터(1588-5114) 연결 후 ARS 2번을 누르시면 전화로도 고장 접수를 도와드립니다. (365일 24시간 서비스)


2. 사고처리 어디까지 진행됐지? '자동차 사고처리 현황'으로 한 눈에 보세요!

자동차사고가 나서 사고처리를 했지만, 어디까지 진행이 되었는지 확인이 어려워 답답하셨던 경우가 종종 있으셨죠? 이젠 삼성화재 고객이라면 홈페이지에서 최근5년 이내의 사건에 대한 처리현황을 손쉽게 확인할 수 있습니다.

최근 5년이내 사고접수 내용(왼쪽)과 담보별 사고처리 현황(오른쪽)은 홈페이지에서 로그인 또는 본인인증을 하면 사고정보에 대한 간단한 내용은 물론, 각 담보별로 사고처리 현황은 어떻게 되는지 상세하게 살펴보실 수 있습니다.

뿐만 아니라, 담보별 상세 내용을 클릭하면 사고에 대한 간단한 정보, 담당자, 피해정도, 지급된 보험금 등도 단계별 처리 내용을 한 눈에 보실 수 있습니다.

기존에도 삼성화재 보상 담당자를 통해서 안내를 받으셨겠지만, 인사사고인지 물적사고인지에 따라 담당자가 달라 한 눈에 사고처리 과정을 보기 어려웠습니다. 이제는 삼성화재 다이렉트 홈페이지에서 간편히 확인해보세요!

이 보험계약은 「예금자보호법」에 따라 예금보험공사가 보호하되, 보호 한도는 본 보험회사에 있는 귀하의 모든 예금보호 대상 금융상품의 해약환급금(또는 만기 시 보험금이나 사고보험금)에 기타지급금을 합하여 1인당 “최고 5천만원”이며, 5천만원을 초과하는 나머지 금액은 보호하지 않습니다. 다만, 보험계약자 및 보험료 납부자가 법인인 보험계약은 예금자보호법에 따라 예금보호공사가 보호하지 않습니다. 보험계약자가 기존에 체결했던 보험계약을 해지하고 다른 보험계약을 체결하면 보험인수가 거절되거나 보험료가 인상되거나 보장내용이 달라질 수 있습니다. 또한 지급한도, 면책사항 등에 따라 보험금 지급이 제한될 수 있습니다. 보험계약 체결전 상품설명서 및 약관을 읽어 보시기 바랍니다.

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삼성화재 다이렉트

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