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여성의 '그날'과 싸우는 남자

조회수 2023. 1. 11. 13:38 수정
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월경전증후군 완화 아로마 '디데이오일', 루미너스 조정흠 대표
자기소개를 부탁합니다

안녕하세요. 저는 천연 원료의 메디컬 아로마 테라피 브랜드인 ‘에이디스(ATHIS)’를 만들고 있는 루미너스 대표 조정흠입니다. 대학 시절 사회학을 전공했습니다. 전공의 영향인지 일상에서 많은 사람들이 불편을 느끼는 문제는 개인적인 부분도 있지만 대개는 사회적인 문제라 생각하기에 아로마 테라피를 통해 도움이 되고자 창업하게 되었습니다. 지난해 불면증 완화를 돕는 아로마 오일을 첫 제품으로 출시했고, 지금은 월경전증후군 완화를 돕는 출시를 앞두고 있습니다.

월경전증후군(PMS) 증상을 완화시켜주는 제품이라니 생소합니다. ‘디데이오일’에 대한 소개를 부탁합니다

‘디데이오일’은 월경전증후군을 해소하기 위해 아로마테라피 요법에 근거하여 만든100% 천연 바디오일입니다. 복부에 발라 마사지하듯 사용하시면 되는데요. 에센셜 오일의 아로마 성분이 자궁을 감싸고 있는 복부 내 혈관까지 도달해 ‘생리통’을 완화시켜주는 제품입니다.국제 아로마테라피스트가 ‘여성호르몬 분비조절 및 진정완화’에 효과가 있다고 검증한 순수 천연 에센셜 오일과 식물성 오일만을 사용했습니다.

무엇보다 저희 제품은 원료수급과 개발, 최종 상품화 전 단계에 이르기까지 아로마 테라피 분야에서 전 세계에서 가장 권위 있는 기관인 ‘영국아로마테라피센터(ICAA)’, ‘대한아로마학회’와 함께 협업하고 있습니다.또한 제품 개발 단계에서 자체적인 뇌파실험과 검증을 위한 외부기관 교차 검증실험도 진행했고요. 이를 통해 제품의 신뢰성과 효능에 대한 타당성도 확보하고 있습니다.

수면장애 완화용 아로마 오일이 스테디셀러로 꾸준히 좋은 반응을 얻고 계신 것으로 알고 있는데요. 아로마 테라피를 웰빙 라이프스타일 케어 용품 시장에 접목하게 된 특별한 계기가 있다면?

제 개인적인 호기심에서 시작했어요. 대학 재학 중에 화장품 유통부터 사업을 시작했는데요. 학업과 사업을 병행하려니 수면시간이 많이 부족했어요. 수면시간이 부족하니 한번 잘 때 수면의 질을 높이려면 어떻게 해야 할까 늘 관심이 많았어요. 궁금해서 수면 관련 자료를 찾아보다 중 선진국에 속한 대다수 국가가 국민소득(GDP)가 2만5천불을 넘어가기 시작하면서 웰빙 산업 중에서도 수면을 포함한 오감과 관련한 산업이 성장했다는 사실을 알게 됐죠.

이유는 소득은 늘고 경제적 여유는 늘어나지만 상대적으로 더 바쁘고 치열해지는 경쟁과 스트레스로 수면의 질은 떨어지기 쉽기 때문인데요. 양질의 수면에 대한 니즈가 저뿐만이 아닌 한국 사회가 현재 직면하고 있는 사회적인 문제라고 생각했어요. 사회학을 전공해서 제가 하고 있는 비즈니스를 통해 사회적 문제를 해결할 수 있으면 더 좋겠다 생각했고, 아로마테라피를 접목한 제품화 연구를 시작했습니다.

특히 이번 ‘디데이오일’은 여성 건강과 직결된 제품이라는 점이 눈에 띕니다. 남성 CEO로서 제품을 착안하게 된 배경과 개발 과정이 궁금합니다

월경은 제가 남자다 보니 수면과는 달리 체험해본 적도, 해볼 수도 없는 일이었기에 회사 차원에서 시장조사를 위해 여성분들을 대상으로 FGI 인터뷰도 진행했죠. 예상보다 더 많은 여성분들이 ‘월경전증후군’으로 일상생활에 큰 어려움을 갖고 있다는 결과가 나왔어요. 대략 전체 여성 중 40%가 ‘월경전증후군’으로 어려움을 겪고 있고, 그 중 10% 정도는 일상생활이 어려울 정도였어요.아로마테라피로 ‘월경전증후군’을 완화시킬 수 있는 방법이 없을지 연구에 착수했고, 1년 정도에 걸쳐 테스터 제품을 개발하고 테스터 여성 20명을 대상으로 향과 제형, 효과 등을 모니터링하고 업데이트해 제품 완성도를 높였어요.

또한 아로마와 함께 했을 때 효능을 배가할 수 있는 요가와 스트레칭, 식이요법에 대한 조사도 병행해 테스터 그룹에 함께 수행해줄 것을 전달했고요. 테스팅 과정에서 테스터들에게 최고의 선호도를 받은 제형 2가지가 이번에 출시할 제품이에요.

창업 2년차 신생 기업임에도 차별화되는 제품으로 업계의 주목을 받고 있습니다. 지금까지 가장 힘든 시기와 가장 큰 성취감을 느꼈던 때를 각 하나씩 꼽아주신다면?

저희 루미너스는 대다수 벤처 스타트업들과는 달리 지금까지 어떠한 외부투자를 받지 않았어요. 스타트업은 소자본 창업이기에 태생적으로 외부 투자유치 유무와 금액, 성장 속도와 매출 등에 초점을 맞출 수 밖에 없는 제약이 있어요. 하지만 저희는 회사가 주력할 사업 분야와 기업 철학, 가치관을 얼마나 확고히 지키며 제품을 통해 구현하느냐가 더 중요한 지표라 생각했습니다.다행히 초반 무차입 경영 원칙이 제품 성공을 통해 결실을 냈고, 이후엔 기술보증기금을 통해 벤처기업인증을 받았어요. 제품의 우수성으로 다양한 정부 지원사업에 선정되고 해외 수출도 성사시키면서 지금까지 여러 난관을 넘어 온 것 같아요.제품의 질로 인정받고 돌파해왔기에 큰 자부심을 갖고 있습니다. 무엇보다 자본과 연구개발에 있어 외부 지원 없이 온전히 우리 회사의 기술력과 경영, 직원들의 노력으로 만들어 낸 제품들이니까요. 때문에 루미너스의 제품을 애용해주시고 응원해주시는 고객들을 리뷰를 읽을 때 가장 큰 성취감을 느낍니다.

대표 제품들이 동남아시아에 판매허가 인증을 얻어 수출까지 하고 계십니다. 현지 반응은 어떠하며 향후 해외시장 진출에 더 구체적인 계획이 있나요?

현재 일본과 대만, 베트남에 진출해있고 특히 동남아시아 시장을 집중적으로 공략하고 있습니다. 동남아시아는 넓은 지역이기에 국가 별 시장의 문화, 소비패턴, 소득수준 등 특성을 고려해 현지상황에 맞춰 제품을 개발하고 판매하고 있습니다.특히 저희가 보유한 아로마 원청 기술에 대한 현지 관심이 커 해외 OEM 문의도 많이 받고 있는데요. 동남아는 특히 물리적 거리도 가깝고 인건비 등 제조 기반 상의 여러 장점이 있기에 내후년을 목표로 현지 지사 설립을 목표로 하고 있습니다.

국내 시장에선 소셜 펀딩 플랫폼을 통해 제품 기획안을 사전 홍보하고 개발을 진행하는 효율적인 제품 생산-유통방식이 인상적입니다. 어떤 계기로 이런 방식을 택하게 되셨고, 장·단점은 무엇이 있나요?

크라우드 펀딩은 잠재적 소비자들의 관심을 소규모 투자 형태로 받을 수 있는 큰 장점이 있는 플랫폼입니다. 소비자 반응을 미리 볼 수 있고, 생산비용을 사전 펀딩 받아 재고의 낭비가 없는 생산을 할 수 있다는 점도 메리트가 크고요.하지만 크라우드펀딩의 성공이 쉬운 일은 아닌데요. 크라우드펀딩에 참여하는 소비자들은 기본적으로 해당 카테고리 제품에 대한 관심이 깊고 배경 지식이 풍부합니다. 적극적인 요구와 냉정한 사용 평가를 하시는 분들이죠.

기본적으로 펀딩을 시도한 제품은 계속 그 성과가 플랫폼에 남기 때문에 신중해야 합니다. 제품의 아이디어, 기획력, 설득력 3가지를 모두 갖춰야 하고요. 특히 크라우드펀딩에 참여하시는 소비자들은 사회적인 이슈나 문제를 해결하는 제품에 더 큰 관심과 지지를 보내 주십니다.이를 반영해 ‘디데이오일’도 크라우드펀딩 플랫폼 텀블벅을 통해 선 공개했습니다. 모금된 펀딩액은 실제 제품 생산비용에 투입되고, 앞으로 추가로 출시될 ‘디데이오일’ 라인업 개발에 전액 사용할 예정입니다. 또한 판매 수익의 일부와 제품을 저소득 여성 청소년들에게 후원할 예정입니다.

향후 루미너스의 중장기 계획은 무엇인가요?

루미너스(‘Lumi-in-us’)는 “빛(아름다움)이 우리 모두 안에 있다”라는 뜻입니다. 우리 모두에게 내재되어있는 빛을 찾아주는 역할을 하자는 의미인데요.자신을 타인과 비교하지 않고 스스로를 사랑하며, 자신에게 더욱 당당해 지길 원하는 당당한 개인들의 삶을 응원하고 개선할 수 있는 제품을 만들자는 것이 저희 루미너스의 기업 철학입니다.앞으로도 저희 기업 가치관에 부합하는 제품과 서비스를 통해 지속적으로 사회적인 메시지를 던질 예정입니다. 보다 구체적으로는 2021년까지 매출 100억대 진입과 수익에 비례하는 만큼의 사회공헌을 통한 선한 영향력을, 그리고 직원 충원 등 기업의 건강한 사회적 역할을 수행해 나가는 것이 목표입니다.

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