스타트업 출신 공대생, 주유소 영업사원으로
안녕하세요, 지금 소속과 하시는 일 소개 부탁드립니다.
저는 현대오일뱅크 충북지사에서 일하는 사원 이의영이라고 합니다. 입사 후 지금까지 총 22곳의 자영주유소를 담당하고 있어요. 충북지사 직원들이 평균적으로 15~20개의 주유소를 담당하고 있는데, 감사하게도 사원이지만 22개의 주유소를 관리할 수 있는 기회를 얻은 것 같아요.
공대생 출신으로 스타트업에 근무하셨는데, 어떠한 계기로 현대오일뱅크에서 영업사원으로 일하게 되셨나요?
스타트업에서 일할 당시 직원들의 근무 모습을 보니, 새로운 아이디어를 기반으로 회사를 성장시켜 나갔는데요. 어떤 업무에서든 영업 직원들의 역할이 중요하다고 느꼈습니다. 그때부터 영업에 매력을 느꼈고, 전공과 상관없이 영업 일을 배우고 싶다는 생각에 스타트업에서 느낀 경험을 살려 현대오일뱅크 주유소 영업 분야에 지원하게 되었습니다. 다양한 사람들과 만나며 지속적인 관계를 쌓아가는 것도 활력이 된 이유도 있고요.
주유소 영업사원은 어떤 일을 하는지 구체적으로 설명 부탁드려요.
주유소 영업은 일반인들에게 생소하게 느껴질 수 있을 것 같아요. 현대오일뱅크 주유소의 석유제품(휘발유·등유·경유 등) 공급, 주유소 환경 및 홍보 등 모든 업무를 운영인과 함께 고민하고, 주유소 매출이 증대될 수 있도록 돕는 일을 합니다.
신규 네트워크 개발도 중요한 업무 중 하나일 것 같은데요, 2017년 입사한 동기 중 최초로 네트워크를 개발했다고 알고 있습니다.
네, 맞습니다. 영업사원의 또 다른 주요 업무로는 신규 네트워크 개발이 있어요. 주유소 영업에서 신규 네트워크 개발은 새로 설립하는 주유소나 다른 회사의 제품을 공급받고 있는 직매처를 개척하는 것인데요. 주유소 신규 유치부터 그 주유소가 처음 석유제품을 판매하고 지속적으로 잘 운영될 수 있도록 꾸준히 관리하는 게 영업사원의 역할이죠. 이 외에도 연료첨가제, 윤활유 등도 담당 주유소에서 새롭게 판매하려고 노력 중입니다.
영업사원으로서 입사 후 지금껏 다양한 일을 경험하셨을 것 같습니다. 그 중 기억에 남는 에피소드가 있으신가요?
한 중장비 포크레인 굴삭기 경매장에서 현대오일뱅크의 프리미엄 연료 첨가제인 '엑스티어 알파'를 판매하는 작업을 기획한 적이 있어요. 행사 기획부터 부스 설치, 예산안 수립, 판매까지 총괄 업무를 담당했는데, 비록 막내였지만 행사장에서 '엑스티어 알파'를 알리고 판매하는 데 열중했어요. 열심히 임한 만큼 제품의 판매율이 높았고, 행사 결과도 좋아 성취감이 두 배로 느껴졌지요. 행사 내부 프로그램 등 세세한 부분까지 모두 기획한 것은 처음이었는데 결과가 좋아 정말 기뻤어요. 선배님들의 도움이 아니었다면 해내지 못했을 거예요.또 제가 처음으로 유치한 주유소에서 초도 공급을 받을 때가 생각나는데요. 현대오일뱅크의 주유소 기둥이 세워지고 도색되는 순간부터 주유소 영업이 시작된 후 처음 기름을 넣는 순간까지 하나하나 감명 깊은 순간이었습니다. 내 이름을 걸고 처음 만든 주유소이자 첫 작품이란 생각에 뿌듯했어요.
입사 3년 차 만에 현대오일뱅크 충북지사의 유망주로 떠올랐는데, 이의영 님만의 비결이 있을까요?
주유소를 설립하면 단기적으로 운영하는 것이 아니라 몇십 년간 장기적으로 운영하기 때문에 영업사원과 끝까지 함께 가는 장기프로젝트란 생각이 듭니다. 새로운 주유소를 개척할 때 다른 정유사들과 치열한 경쟁을 펼치는데 영업사원이 얼마나 신뢰를 주느냐에 따라 판가름 나는 것 같아요. 그래서 항상 주유소 설립자의 입장에서 생각하며 현대오일뱅크만의 장점을 어필하는 데 매진하고 있습니다. 새로운 상황이 주어지더라도 매 순간 진심을 다해 업무에 임하고 고객을 대하면 언젠가는 통하는 것 같아요.
마지막으로 앞으로의 포부가 있으시다면?
주인의식이 확고한 선배가 되어서 후배들에게 귀감이 되고 싶어요. 모르는 업무가 있으면 망설임 없이 물어볼 수 있는 분위기를 조성해주신 팀장님과 선배님들 덕분에 제가 동기들 중 처음으로 신규 네트워크를 확보하는 등 좋은 실적을 낼 수 있었다고 생각합니다.또 새로운 신규 네트워크 개발에 더욱 박차를 가할 거에요. 영업의 핵심은 바로 마음에서 우러나오는 진정성인데요. 앞으로도 고객들과 늘 함께하면서 더욱 정진하겠습니다.
