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'카운터사이드'는 현실세계 노말사이드와 반대편 이면세계인 카운터사이드의 전투를 그린 어반 판타지 RPG다.

실시간 유닛 배치를 통해 진행하는 전략 게임으로, 탄탄하고 몰입도 높은 스토리를 즐길 수 있으며 다양한 캐릭터를 수집하는 재미를 전달한다.

카운터사이드에는 하나의 도시에 두 개의 세계가 존재한다. 

이용자는 희귀 광물 이터니움을 채굴하고 임무를 수행하기 위해 민간 군사 기업 코핀 컴퍼니의 사장이 되어 회사를 운영해야 한다.

특별한 능력을 가진 카운터, 일반 병사인 솔저, 중화기를 장착한 메카틱을 고용해 세계를 넘나들며 침식체와 맞서 싸워야 한다는 설정이다.

카운터사이드에는 주요 스토리와 주요 캐릭터 외 다른 인물들의 이야기를 알 수 있는 외전이 있다.

주인공 유미나가 신입 카운터로 입사하며 시작되는 메인 스트림은 현실과 이면세계를 오가며 벌어지는 의문의 조작과의 대립을 보여준다.

외전 콘텐츠는 독립적인 스토리가 아닌 메인 시나리오의 열쇠가 되는 내용을 포함한다.

이용자는 두 콘텐츠를 플레이하며 등장 인물들의 이야기와 그 속에 숨겨진 비밀들을 알아갈 수 있다.

전투를 하기 전에 출동 전함에 소속되는 소대를 미리 구성하고 전역 내 함대를 전략적으로 배치해 효율적인 전투를 준비해야 한다.

실제 전투에 돌입하면 상대 유닛 특성을 고려해 보병에게 강한 공중 유닛을 배치하거나 뒤에서 근거리 유닛을 돕는 원거리 공격 캐릭터를 기용하는 등 실시간으로 적재적소에 유닛을 배치해야 한다.

7개 클래스는 각각 특정 클래스에 강하거나 취약한 상성이 있다.

스트라이커는 레인저에 강하지만 스나이퍼에는 약하며, 레인저는 디펜더 클래스에 강하고 디펜더는 스나이퍼에 강하다.

타워 클래스와 시즈 클래스는 서로에 강약점이 동시에 존재하며 서포트 클래스는 별도 상성 클래스는 없다.

카운터사이드는 이용자가 회사를 운영하는 플레이 방식으로 자원을 수급해 직원(캐릭터)을 채용하거나 채용한 직원과 연봉 협상을 진행해 캐릭터를 성장시킬 수 있다.

연구소에서 캐릭터에게 강화 이식, 기술 훈련을 시켜 성장하고 공방에서 캐릭터 장비를 제작하고 강화할 수 있다. 또 격납고에서 합선을 건조하거나 정비해 자신만의 회사를 운영할 수 있다.

자유계약

자유계약은 플레이어의 기업인 코핀 컴퍼니가 민간 군사 기업으로서 수주 받은 번외 의뢰를 플레이 하는 콘셉의 모드다.

어려운 난이도와 특수 전투 디자인을 극복하며 액세서리와 같은 희귀 보상을 얻을 수 있는 고난이도 콘텐츠다.

건틀렛

건틀렛은 실시간 전투의 특성을 살린 유저간 실시간 PVP 콘텐츠로, 시즌제로 운영되며 론칭 직후에는 유저 편의를 고려해 랭크전 프리시즌을 개방한다.

이후 시즌별로 룰을 변경하거나 새로운 모드를 추가해 지속적으로 관리하고 친선전, 비동기 대전, 관람 모드도 업데이트 예정이다.

레이드

레이드 콘텐츠는 월드맵에서 임의적으로 등장하는 몬스터를 처치하는 방식으로 진행된다.

'뇌명 브리트라'는 카운터사이드의 첫 번째 레이드 콘텐츠로, 8명이 한 소대를 이루어 전투를 진행하는 다른 콘텐츠와 달리 총 24명으로 소대를 편성해 보스를 처치하고 특수 장비를 얻을 수 있다.

또 혼자서 처치하기 어려운 경우 협력사(친구)에게 협력 요청을 할 수 있으며, 보스 처치 시 참여자 모두 보상을 획득할 수 있다.

다이브

다이브는 이면세계를 탐사하는 인스턴스 로그라이트 모드 콘텐츠로, 월드맵 시스템을 통해 플레이할 수 있다.

카운터사이드에서 실종된 인물을 구하거나 함선의 잔해를 찾아 희귀한 아이템을 얻고 소대와 지부를 성장시킬 수 있다.