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마케터의 이직? 퍼포먼스를 증명해야 경력입니다.

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안녕하세요. 멘토님. 마케팅 경력 이직에 관해 조언을 듣고 싶어 글을 남깁니다. 저는 GA 수료증이 있고, 1년 정도 마케팅 직무 경험이 있어서 서류에는 자주 합격합니다.


다만 면접을 보러 가면 가장 먼저 GA를 실무에서 이용해본 적이 있냐는 질문을 받는데, 지식을 갖추었으나 실무에서 이용한 적이 없다고 하면 면접관은 매우 실망한 표정을 짓고 경력에 관해 설명해 달라고 합니다.

출처©️debby hudson

광고대행사에서 경험은 3년 전이고, 주로 블로그 지식인 마케팅을 했기에 현재 마케팅 트렌드와 맞지 않아서 한 가지 정도 성과(수치화)를 이야기했습니다.


공연기획사 마케팅의 경우 광고대행사만큼 체계적으로 마케팅을 하지 않았기 때문에 제 이야기를 듣고 면접관이 구체적인 KPI를 물었는데, 답변에 대답하기가 어려웠습니다.

개인적으로 지식이 부족해 마케팅 강의를 듣고 있지만, 면접에서 돌아오는 답변은 '아직 배워야 할 게 많아 보이네요'와 같은 것뿐이네요.


마케팅 실무경험과 마케팅 툴 능력이 부족하여 떨어지는 것 같습니다. 마케팅 실무를 잘 할 수 있다는 신뢰감을 주려면 면접에서 어떻게 해야 할지 고민입니다. 또한 현재 보완해야 할 점도 있다면 조언 부탁드립니다.


안녕하세요, 우선 실제 마케팅 면접 시에 GA 자격증을 가지고 있다고 해서 채용에 유리한 부분은 없습니다. 물론 구글 애널리틱스를 사용하는 곳에서는 환영할 수도 있지만요.  


기업에서 경력직 마케터를 채용하려고 하는 목적은 바로 실무에 투입하기 위해서입니다. 각 사에서 모집하는 전형을 보시면, 브랜딩 전략 / 온라인 마케터 / SNS 마케터 등 세분화되어 있을 텐데요, 여기에 꼭 맞는 경력을 가지고 접근하셔야 합니다.


기재하신 경력을 보니 '블로그 지식인 마케팅' '광고대행사에서의 경력' 만 말씀해주셨는데요, 좀 더 상세한 마케팅 경력이 필요합니다. 

출처©️jon tyson
퍼포먼스를 강조해야 경력

저를 예로 들어 설명해 드리자면, 제가 이직 시 제시하는 경력과 현재 회사에서의 KPI는 아래와 같습니다.


[앱 신규가입 증대]

* 신규가입 증대 행사 기획 / 진행 (0000.00 ~ 0000.00)

: 기간 내 누적 신규 가입자 수 000만

: 제휴를 통한 플러스 친구 발송 (마케팅 교류를 통한 비용 절감)


[브랜드 마케팅 (aaaa)]

* 자사 앱 내 aaaa 모바일 행사 오픈 / 운영

: 진행 횟수 000 건 / 평균 발급 수 000만 (00년 0월 ~ )


[앱 신규 기능 기획 및 운영]

* 0000 신설: 누적 설정자 수 000만 달성 (00년 0월~)

* 000 캐릭터 메뉴 신설(제휴) : 누적 조회 수 000만 (00년 0월~)

* 앱 수신동의자 관리 : 푸시 수신 동의 증대를 위한 전면팝업 도입으로 000만 → 000만 (00년 0월~ )


[콘텐츠 마케팅]

* 00 스토리 운영 및 UI / UX 개선

: 월별 콘텐츠 기획 / 제작 및 사용자 편의성 도모를 위한 리뉴얼 진행

* 서포터즈 운영 (0000.00~0000.00)

: 브랜딩 강화를 위한 대학생 영상 제작팀 0000 (3팀) 운영 / 콘텐츠 기획

: 영상 콘텐츠 누적 조회수 00만 (총 0개 콘텐츠)

* 앱 방문 증대를 위한 MKT 기획

: 전사 협업 데일리 이벤트 진행 (0000.00)

: 14일간 일별 딸기 키우기 참여 시 브랜드 쿠폰 랜덤 증정 → 누적 참여수 000만명 / 일평균 00만


[채널 운영]

- 페이스북 (0000.00~0000.00) : 광고 집행 / 콘텐츠 제작을 통한 0만팬 증대 & 블로그 운영

- 푸시 / 비콘 채널 운영 (0000.00~0000.00)

- e-DM 기획 / 발송 (0000.00~0000.00) : 오픈율 0.0%

- 출석 체크 : 월 참여 00만 건 (Unique 참여 00만)


[오프라인 MKT]

* 2017 아트토이컬쳐 0000 (0000.00)

→ 드림웍스 컨셉 VR & 신규가입 부스 운영을 통해 실 탑승자 0천 명, 탑승권 사용자 0천 명 달성

출처©️bram naus

저의 개인 KPI는 앱 방문자 수 증대 (DAU) 와 기타 콘텐츠 마케팅입니다. 제가 보여 드린 내용은 실제 저의 최신 이력서에 있는 내용입니다. 


이 모든 것은 아니더라도, 이에 준하는 내용으로는 경험 / 경력이 있어야 이직하실 수 있습니다. 위에도 말씀드렸다시피 바로 실무에 투입할 수 있을 만한 경력이 있어야만 합니다.


기존에 대행사에서 진행하셨던 업무를 좀 더 상세히 수치화하시고 정리하는 시간이 필요할 것 같아요. 다시 한번 상세히 정리하시고 문의 부탁드립니다!


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