무작정 따라하기

‘질문을 최대한 안 해야 내가 일 잘하는 것처럼 보이겠지?’ 

절대 아닙니다. 질문은 때때로 조언을 구하는 역할도 해 주거든요. 

지금 하는 일에 새로운 아이디어가 떠오르지 않는다면 너무 일에만 몰두하고 있어서일 수도 있지만, 초점을 잡지 못하거나 일의 전체적인 흐름을 보지 못해서일 수도 있습니다. 

이럴수록 선배나 상사에게 조언을 구해보세요.

- 성과로 이어지는 일습관 

‘질문으로 당당하게 조언을 구하라’ 중에서

업무도 최대한 빨리 처리하여 결과를 내는 것이 곧 능력이라 생각하기 쉽습니다. 

하지만 이때 중요한 점은 ‘이후에도 문제가 발생하지 않도록 처리되었는가?’입니다. 

당장 눈앞의 불 끄기에 급급한 일 처리는 겉보기에는 처리가 된 것 같아도, 한걸음 물러나 보면 뒤에 더 큰불이 있을 수 있습니다. 특히 많은 이들이 놓치는 포인트가 지적받은 사항만 수정하는 것! 

하지만 이때 다른 항목에서 새로운 피드백을 받을 확률이 아주 높습니다. 이 작업이 반복된다면 상사는 참다못해 한마디 하겠죠.

- 성과로 이어지는 일습관

‘항상 전체 그림을 고려하라 ’ 중에서

일하다 보면 같은 내용을 서로 다르게 이해하는 경험을 하게 됩니다. 

급한 내용은 이메일을 보내기보다 말이나 메신저로 전달받는 경우가 많은데 특히 이런 경우에는 더 심해집니다. 

이럴 때는 바로 가서 모호한 부분을 질문하거나, 이메일로 이해한 내용과 궁금한 부분을 보내 두는 것이 좋습니다. 

서로 이해의 차이로 오해가 생기면 자칫 감정적인 대화로 이어질 수도 있으니까요. 사전에 객관적인 근거를 마련해서 예방하는 것이 좋겠죠?

- 성과로 이어지는 일습관

‘투명한 커뮤니케이션을 위한 습관’ 중에서

회사에 도착하여 자리에 앉자마자 이메일을 확인하는 것은 아침에 일어나자마자 휴대전화를 보는 것과 비슷! 

휴대전화를 보느라 정작 해야 할 일을 시작도 못 하고 시간이 지나가 버리죠. 만약 이메일을 먼저 확인해도 바로 회신하지 않고 할 일 점검을 먼저 할 수 있다면 순서는 상관없습니다. 

우선순위에 맞게 일을 순차적으로 진행하기 위해서는 가장 먼저 자신만의 할 일 목록을 점검하고, 각 업무를 언제까지 해야 하는지 정리합니다. 그다음 이메일을 열어 방금 작성한 리스트의 내용과 관련된 것들이 있는지 확인하는 거예요.

- 성과로 이어지는 일습관

‘출근하자마자 할 일 중 이메일 확인은 2순위’ 중에서