병원에 입원해 있어 딸과 함께 시간을 보내지 못하는 엄마. MND(Motor Neuron Disease, 운동신경원 질환)를 앓고 있는 엄마의 목소리를 삼성전자의 인공지능(AI) 음성 서비스 '빅스비(Bixby)로 구현하는데요. 이 서비스를 통해 엄마의 목소리로 딸은 동화책 이야기를 들을 수 있어요. 입원한 엄마는 딸의 곁에 있을 수 없지만, 엄마의 목소리는 항상 딸과 함께합니다.
출처: pixabay
실제 MND 환자 가족 이야기를 모티브로 한 이 영상은 공개 13일 만에 유튜브 조회 수 1억 건을 돌파하며 역대 유튜브에 게시된 광고 영상 중 최단기간 1억 뷰를 돌파했고요.
제일기획이 삼성전자 서남아 총괄과 제작한 이 광고는 인도인들에게 큰 호응을 끌어냈습니다. 이 광고가 인도에서 폭발적인 반응을 끌어낸 첫 번째 이유는 바로
'가족'을 중시
하는 인도의 문화 때문인데요. 인도는
'가족 간의 유대 관계'
를 상당히 중요하게 여깁니다. 이러한 인도인의 감성을 자극하는 '감성 마케팅'으로 기업은 브랜드 이미지를 구축하게 되고요.
출처: pixabay
두 번째 이유는
환자를 위한 사회공헌 활동
을 함께 했다는 점인데요. MND(운동신경세포병)는 운동 신경에 점진적인 퇴행이 일어나는 중증 신경계 질환군입니다. 가장 잘 알려진 MND(운동신경세포병)은 루게릭병인데요. 손의 사용이 서툴고, 음식을 삼키는 것이 어렵고, 말이 느려집니다. 호흡계에 문제가 생길 수도 있고요. 질환이 진행됨에 따라 근육위축, 근육강직이 나타납니다. 삼성전자가 병으로 어려움을 겪고 있는 MND 환자의 목소리를 빅스비로 구현하는 프로젝트를 실제 진행 중이라는 사실이 인도 전역에 알려지자 MND 환자와 가족 그리고 삼성전자를 응원하는 댓글이 이어졌습니다.
출처: pixabay
타라(Tara)는 앞으로 힘든 일을 겪었을 때, 결혼할 때, 자식을 낳았을 때, 즐거운 일이 생겨 엄마가 보고 싶을 때, 엄마의 목소리와 영원히 함께 할 수 있을까요? 영원히 같이 있고 싶지만, 함께 할 수 없는 날이 오게 된다면...사랑하는 이의 '목소리', '흔적'에 대해 생각해 보게 되는 광고였습니다.
