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이슈·2017.05.20. 작성

평균 연봉 8천만원‥한 번 들어가면 17년 다니는 회사

[우리은행]100% 블라인드 면접…'스펙'보다는 내실, 직무전문성 보다는 인성 중요
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우리은행이 올해 국내 은행 가운데 처음으로 정규직 신입행원 공채를 시작했다. 지원서 마감은 22일이다. 우리은행은 지난해 학력·연령 등 공채 자격 요건을 폐지했다.


입사지원서에 자격증, 어학점수 항목을 없앴다. 또 100% 블라인드 면접으로 직무특성에 맞는 인재를 선발한다. 이광구 우리은행장은 “청년 일자리 확대에 앞장서고 우수인재 선점을 위해 남보다 한발 빠른 채용을 결정했다”고 말했다. “스펙을 따지지 않고 우리은행 인재상인 올바른 품성, 원칙과 상식에 바탕을 둔 최고 금융전문가가 될 수 있는 인재를 선발할 계획”이라는 설명이다.  

우리은행 이광구 행장(왼쪽)과 사내 모델

출처 : 우리은행 제공

채용 계획

우리은행은 120년 가까운 전통을 가진 ‘최초의 민족은행’이다. 높은 연봉과 다양한 복지혜택으로 취업준비생들이 가장 선망하는 ‘신의 직장’이기도 하다.


회사가 내는 국민연금 납부액 등을 바탕으로 기업 42만여 곳의 연봉 정보를 공개하는 크레딧잡은 우리은행 초봉을 4877만원 정도라고 밝혔다. 전체 직원 평균연봉(금융감독원 전자공시시스템)은 지난해 말 기준 8000만원이다. 직원 평균 근속연수는 약 17년이다. 우리은행은 올 상반기 공채에선 100여명(개인금융서비스직군)을 뽑을 계획이다. 

채용 단계

우리은행의 채용 절차는 서류전형→1차 면접(실무진 면접) 및 인적성검사→2차 인성면접(임원면접) 총 4단계다.


지난해의 경우 실무자 면접은 인성면접, PT면접, 세일즈면접, 팀프로젝트 순으로 하루 동안 진행했다. 올해 면접 방식은 아직 정하지 않았다. 

스펙 걱정 ‘NO’…내실 키워야

우리은행 채용의 가장 큰 특징은 토익 점수, 자격증과 같은 이른바 스펙이라 불리는 지표를 중요하게 생각하지 않는다는 것이다. 우대하는 자격증은 따로 없다. 학점은 적어서 내지만 토익 점수와 보유 자격증을 적지 않는 100% 블라인드 방식으로 직원을 뽑는다.


단 중국어·베트남어·태국어·필리핀어·러시아어·캄보디아어·인도네시아어·몽골어·네팔어 등의 제 2외국어 능력자는 우대한다. ‘글로벌 뱅크’를 지향하기 때문이다. 우리은행은 국내 은행 중 가장 많은 해외 점포를 운영하고 있다(253개). 우리은행 관계자는 “나이와 대학 졸업 시기도 직원 선발에 전혀 영향을 주지 않는다”고 말했다. 

우리은행 본점 영업부(왼쪽)와 고객 상담 모습

출처 : 우리은행 제공

서류 심사 : 자소서 두괄식 작성 중요, 오타 없이 문단 잘 나눠야

우리은행의 자기소개서(자소서)를 쓸 때는 6가지 원칙을 기억하는 것이 좋다. ①구체적인 사례 위주로 ②문단을 나누고 제목을 달아서 ③정해진 분량의 최소 70~80%는 써야 한다. ④실수로 다른 회사 이름이나 다른 회사 슬로건을 사용할 경우 가차없이 탈락시킨다. ⑤오타가 있는지 철저히 체크해 ⑥중요한 내용을 앞에 쓰는 이른바 두괄식 문장을 써야 한다.


우리은행 관계자는 “성장과정이나 막연한 나열 방식의 자소서보다는 구체적 사례위주의 자소서가 높은 점수를 받는다”고 했다. 그는 또 “쓰라는 분량의 40% 이상을 채우지 못한 자소서는 검토하지 않는다"고 덧붙였다. 은행은 "지원자의 90% 이상이 오타 없는 자소서를 낸다”고 밝혔다. 오타를 쓴 10%는 합격하기 힘들다는 의미다. 또 우리은행의 사업조직이나 비전을 나열식으로 쓰는 것보다는 지원자 본인의 경험 위주 자소서를 작성하는 것이 필요하다.


우리은행 관계자는 "채용 담당자는 자기소개서를 통해 지원자 삶의 모습을 그려보고, 은행원으로서 적합한 인재인지 고민한다"며 "함께 일하고 싶은 역량과 인성을 갖춘 사람이란 점을 어필해야 한다"고 했다. "무턱대고 지원서를 제출하기 보다 금융업과 은행에 대해 먼저 이해한 후, 본인만의 진실된 이야기를 담으라"는 조언이다.


우리은행 인사팀이 꼽은 우리은행의 가장 중요한 화두는 '핀테크'(위비플랫폼)과 '글로벌 진출'이다. 

우리은행 미얀마 지점 직원들

출처 : 우리은행 제공

1차 면접 및 인적성 검사: 블라인드 면접, 지원자의 내실이 중요

우리은행 면접의 특징은 학력, 연령, 전공 등에 제한을 두지 않는 ‘블라인드 면접'이라는 것이다. 지난해의 경우 하루에 걸쳐 집중적으로 진행했다.


지난해 심층인성면접엔 3명의 면접위원이 1명의 지원자와 이야기를 나눴다. 3분 이내로 자기소개를 하고 질의응답을 하는 시간이다. 두 번째 PT 면접은 미리 준비해 놓은 시사 문제 2개 중 자신 있는 것 한 가지를 선택해 답하는 방식이었다. 준비 시간은 10분 내외이며, 발표는 3분이다. 발표 자세, 표현력, 자신감, 논리적인 내용 구성을 본다.


세 번째 세일즈 면접은 연출된 금융점포 내에서 역할극을 실시해 고객을 어떻게 응대하는지 관찰 평가하는 면접이다. 지원자는 뒤집혀 있는 우리은행 금융상품 중 1개를 선택해 해당 상품을 고객에게 설명하고 권유한다. 이때 창의력과 설득력을 본다. 우리은행 관계자는 “세일즈 면접때 사은품까지 챙겨주는 모습을 보여줬던 지원자가 기억에 남는다”고 말했다.


네 번째 팀 프로젝트는 특정 과제를 팀원이 공동으로 분석해 발표하는 형태다. 리더십, 참여도, 발표능력을 본다. 우리은행 관계자는 “직무의 전문성보다는 품성이 바른지, 적극적인지를 평가한다”고 말했다. 지난해 면접에서는 대형마트 근무시간 규제와 신용카드 소액결제 거부에 대한 생각 등을 물었다. 실무진 면접과 인적성검사는 동시에 진행된다. 

우리은행 캐릭터인 '위비'

출처 : 우리은행 제공

2차 인성면접(임원면접) : “제스처, 아이컨택, 표정변화 중요”

올해 임원면접 방식도 다른 전형처럼 어떻게 진행될지 아직 정해지지 않았다. 지난해의 경우 임원면접은 부행장 3명이 들어와 30분씩 조별로 진행했다. 조직융화력, 발전가능성, 열의 등을 평가한다. 자신감 있는 모습을 보여주는 것이 가장 중요하다. 1분 자기소개 후 개별질문을 받았다.


지원자들은 그 동안 살아온 삶을 통해 이루어진 자신의 가치관을 제시해야 한다. 우리은행 채용담당자는 “면접관들의 눈을 잘 보면서 얘기한 지원자, 차분하고 논리적인 지원자에게 높은 점수가 갔다"고 했다. 또 "적절하고 가벼운 손 동작과 표정 변화도 중요한 요소”라며 “적극적이지 않은 모습을 보이거나 예의 없는 모습을 보이면 결과가 좋지 않을 것”이라고도 말했다.


안정감과 신뢰를 중시하는 은행의 특성상 지나치게 튀는 복장과 과도한 화장은 피하는 것이 좋다. 

서울 소공로 우리은행 본점

출처 : 우리은행 제공

우리은행 직원이 누리는 특권

우리은행의 사내 복지는 탄탄한 편이다. 각종 자녀 학자금(유치원·중학교·고등학교·대학교)부터 무료 건강검진(만 45세 이상과 30세 이상 등으로 구분), 복지카드(금액충전 방식), 국내외 연수기회(국내외 경영전문대학원 및 금융 관련 석사과정) 등이 주어진다.


국내 야간대학(전문대, 대학교 및 대학원), 사이버대학, 한국방송통신대학 등을 다니겠다고 신청한 직원의 85%를 선발해 학자금의 80%를 지원해주는 제도도 있다. 노사협의에 따라 올해 3월부터는 직원이 신청하는 금액(월 5만~50만원) 안에서 매달 ‘우리사주’를 살 수 있는 권한이 생겼다.


jobsN 김지섭

jobarajob@naver.com

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